La inarrestabile crescita di blog e wiki e di tutto quello che viene compreso nel termine “Web 2.0” è un fenomeno che le aziende stanno cominciando a seguire con attenzione. Anche i modelli di IT Governance, quindi l’organizzazione ed i processi IT, saranno costretti ad adattarsi per tenere conto di queste nuove attività ed applicazioni.
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