Ancora una volta- MilanIN e' Media Partner di questo evento. leggi qui- Fare business con il Web 2.0, e vedi anche qui- Domanda di iscrizione riservata ai soci in PDF.
SMI Day 2008
Strategia, Marketing e Innovazione
Fare business con il Web 2.0
Milano 2 dicembre 2008
Hotel Melià
9,00-17,30
L'innovazione, il marketing, le nuove sfide che il web 2.0 propone oggi alle aziende: questi i temi centrali dell'evento annuale che si terrà martedi 2 dicembre a Milano.
L'incontro si presenta come un'occasione unica di dibattito sul ruolo delle nuove tecnologie, dei nuovi modelli di relazione impresa - consumatore, degli approcci web 2.0 e sulle nuove opportunità di business che questi offrono alle aziende.
Il mondo manageriale italiano avrà l'opportunità di prender parte ad un prestigioso momento di confronto con illustri docenti e speaker di fama internazionale quale Venkat Ramaswamy, Professore di Marketing presso la Ross School of Business - University of Michigan e autore del libro "The Future of Competition". Il Professore offrirà alla platea di partecipanti una master lecure dedicata al tema della co-creazione di valore tra consumatore e impresa.
L'evento proporra una giornata ricca di spunti e di riflessioni, riunendo alcune fra le aziende italiane che hanno con successo ed intraprendenza sfruttato le potenzialita del web 2.0, ottenendo ottimi ritorni sul piano commerciale nonché su quello organizzativo-gestionale.
Best practice presenti: Barilla, Costa Crociere, Microsoft Advertising, Telecom, Rai, Google Enterprise, Coca Cola, Genertel e altre importanti aziende italiane che illustreranno i diversi risvolti dell'innovazione, partendo da quella avvenuta nelle strategie di marketing, nei modelli manageriali e nella creazione di nuovi mercati.
Key topics: i nuovi strumenti offerti dal web 2.0, le nuove strategie per l'engagement del cliente, la value innovation, l'experience co-creation come nuovo modello di interazione impresa -consumatore, l'enterprise 2.0 e le modalità innovative di sviluppo business.
Programma della mattina:
ore 9:00 - 13:00 SESSIONE PLENARIA
ore 09:30 Dalla strategia dell'informazione alla strategia della collaborazione
• Le distorsioni e i fallimenti del mercato
• Individuazione e la segmentazione delle preferenze
• Il ruolo delle nuove tecnologie e del Web 2.0
Franco Giacomazzi, Professore di Marketing Industriale, Politecnico di Milano - Presidente AISM - Associazione Italiana Marketing
ore 10:00 Il ruolo dell'Experience Co-Creation come nuova strategia di marketing
I moderni paradigmi della strategie e dell'innovazione richiedono la partecipazione attiva degli stakeholders che, insieme all'organizzazione, progettano i nuovi prodotti e/o servizi per il mercato. Nel corso dell'intervento saranno introdotti i concetti alla base dell'Experience Co-Creation e discusse le principali trasformazioni dei processi interni e delle business practice.
Venkat Ramaswamy, Professore di Marketing, Ross School of Business - University of Michigan
ore 11:00 Coffee break
ore 11:15 Come sfruttare le potenzialità del Web 2.0 nella definizione delle strategie di marketing
• Oltre le analisi di mercato, le nuove forme per l'engagement del cliente
• Strategie persuasive dei siti web e delle landing page
• Nuovi sistemi di collaborazione: social networking, blog, word of mouth, wiki, opensource
Attilio Somma, Responsabile VAS&Sviluppo Business, Telecom
ore 11:45 La nuova strategia digitale di Barilla alla luce del Web 2.0
• Quali sono le potenzialità e le opportunità delle nuove strategie digitali
• Il successo dei progetti avviati
• Quali sfide e costi di organizzazione interna, di risorse, di effort, di processi, etc.
• I brand Barilla: quali esperienze?
Pepe Moder, Head of Digital Marketing, Barilla
ore 12:15 Tavola rotonda:
Il marketing e l'innovazione: le nuove leve strategiche per il management aziendale
• Come ricercare il vantaggio evolutivo attraverso le innovazioni organizzative e tecnologiche
• Il ruolo che hanno i top manager nelle processo di modernizzazione del marketing aziendale
• Nuovi modelli manageriali: dalla logica del controllo a quella della creatività e dell'innovazione
Moderatore:
Franco Giacomazzi, Professore di Marketing Industriale, Politecnico di Milano
Intervengono:
Venkat Ramaswamy, Professore di Marketing, Ross School of Business - University of Michiga
Andrea Fabiano, Responsabile Marketing Strategico, Rai
Enrico Bonatti, Direttore Gruppo Information Worker, Business Marketing Organization, Microsoft Italia
ore 13:00 Lunch
Programma del pomeriggio:
ore 14:30 - 17:30 SESSIONI PARALLELE - Tre sessioni - scegli fra:
Sessione A : Web 2.0: come cambiano le strategie di marketing
14:30 Microsoft Advertising: Nuove regole di ingaggio nell'era del marketing 2.0
Salvatore Ippolito, Sales Director, Microsoft Advertising Italia
15:15 Il caso Costa Crociere
Lorenzo Marrone, Web Marketing, Costa Crociere
16:00 Il caso PHILIPS
Sergio Tonfi, Direttore Marketing, Philips
16:45 Il caso Genertel
Vincenzo Reina, Direttore Marketing, Genertel - Gruppo Generali Assicurazioni
ore 17:30 Chiusura
Sessione B : Experience Co-Creation: come creare innovazione dall'esperienza del cliente
ore 14:30 Apertura a cura del Chairman: Cristiano Daolio, Strategy of Office Management Arag
ore 14:44 Italia e Consulente in Strategy Execution, ARAG Italia
ore 14:45 Master Lecture : The future of competition
Venkat Ramaswamy, Professore di Marketing, Ross School of Business - University of Michigan
ore 15:45 Caso Born4Shop
Gionata Tedeschi, Fondatore, BNK4
ore 16:30 Il Caso Coca Cola
Francesco Cibò, Marketing Communication Manager, Coca Cola Italia
ore 17:30 Dibattito e Chiusura
Sessione C : Enterprise 2.0: come sviluppare business in modo innovativo
ore 14:30 Apertura a cura del Chairman: Mariano Corso, Resp. Scientifico Osservatorio Enterprise 2.0, School of Management Politecnico di Milano
ore 15:00 Il caso Microsoft
Silvio Filippi, Business Productivity Advisor, Microsoft Italia
ore 15:30 Il Caso GOOGLE ENTERPRISE
Carlo Marchini, Responsabile Enterprise, Google Italia
ore 16: 00 Il Caso INAIL
Marco Stancati, Docente di comunicazione interna e intranet,Università La Sapienza di Roma - già Direttore della comunicazione, INAIL
Ore 16: 30 Il caso Selex Communications - Gruppo Finmeccanica
Nicolò Occhipinti, Head of Internal Communication & Corporate Identity,Selex Communications - Gruppo Finmeccanica
Ore 17:00 Dibattito e Chiusura
Per informazioni: www.knowita.it; info@knowita.it tel: +39 0575.352475
Domanda di iscrizione riservata ai soci in PDF.
Keywords: Innovazione, MilanIN, SMI Day, Strategia, Venkat Ramaswamy, Web 2.0, Marketing